Polityka prywatności obowiązuje od dnia 29.10.2026 r.
§ 1 INFORMACJE OGÓLNE
- Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Osoby Odwiedzającej Serwis Internetowy oraz Klienta korzystającego z Usług. Nie jest ona umową ani regulaminem.
- Wszystkie pojęcia zapisane wielką literą należy rozumieć zgodnie z treścią Regulaminu Świadczenia Usług / Serwisu Internetowego.
- W przypadku zaistnienia rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a zgodami na przetwarzanie danych osobowych udzielonymi przez osobę fizyczną, podstawą prawną do określenia zakresu działań Administratora są dobrowolnie wyrażone zgody lub właściwe przepisy prawa.
§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Klaudia Zaborska wykonująca działalność gospodarczą pod firmą Klaudia Zaborska – droga do relaksu, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod adresem ul. Jarzębskiego 4/16, 01-853 Warszawa, NIP: 5321985522, REGON: 529765144 (dalej: Administrator).
- We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych zachęcamy do kontaktu na wyżej wskazany adres, za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@stanskupienia.pl lub pod numerem telefonu: 793777415.
- Na wskazany adres można przesyłać zapytania oraz żądania udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe dotyczące Państwa osoby posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy.
- Administrator przechowuje korespondencję w celach statystycznych, ulepszania obsługi klienta, a także w zakresie rozstrzygnięć reklamacyjnych i spraw weryfikacyjnych. Dane gromadzone w ten sposób nie będą wykorzystywane do celów marketingowych ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych.
- W przypadku kontaktu w celu dokonania konkretnych czynności (np. złożenia reklamacji, zwrotu karnetu), Administrator może zwrócić się o ponowne przekazanie danych osobowych celem potwierdzenia tożsamości i umożliwienia obsługi zgłoszenia.
- Jeżeli wyraziłeś dodatkową zgodę na używanie plików cookies (ciasteczek), administratorami danych uzyskanych na podstawie Twojej aktywności w Internecie mogą być również nasi zaufani partnerzy.
§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL ICH PRZETWARZANIA
- Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Za dane osobowe uznaje się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- Pozyskane dane są poufne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.
- Administrator pozyskuje dane osobowe w następujący sposób:
- poprzez zakup usług, karnetów lub wejściówek w Serwisie Internetowym;
- poprzez rejestrację i korzystanie z Konta Klienta w aplikacji / systemie Fitssey;
- poprzez dobrowolną subskrypcję Newslettera;
- poprzez formularze kontaktowe oraz korespondencję e-mail;
- poprzez zgłoszenia reklamacyjne i wnioski;
- poprzez zamieszczenie opinii o usługach lub zajęciach;
- poprzez przekazanie informacji o stanie zdrowia/ograniczeniach ruchowych na potrzeby bezpiecznego uczestnictwa w zajęciach;
- poprzez pliki cookies, piksele lub podobne technologie internetowe.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności (np. rezerwacji zajęć, zakupu karnetu, założenia konta).
- Dane dotyczące zdrowia: W przypadku przekazania przez Klienta informacji o ograniczeniach ruchowych, kontuzjach, ciąży lub innych kwestiach zdrowotnych istotnych dla bezpiecznego udziału w zajęciach jogi/Pilatesu, dane te przetwarzane są wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Klienta (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) w celu dostosowania praktyki i zapewnienia bezpieczeństwa.
Cele i podstawy przetwarzania danych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Prawnie uzasadniony interes |
| Rezerwacja i obsługa zajęć, zakup karnetów | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Execution i realizacja Umowy o świadczenie usług. |
| Obsługa Konta Klienta (Fitssey) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Świadczenie usługi drogą elektroniczną (prowadzenie konta). |
| Rozliczenia, księgowość i podatki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. |
| Obsługa zgłoszeń, e-mail, formularzy | art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO | Udzielanie odpowiedzi na zapytania, budowanie relacji z Klientem, ochrona przed roszczeniami. |
| Wysyłka Newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Zgoda na cykliczny kontakt informacyjno-marketingowy. |
| Prowadzenie statystyk i analityka | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Usprawnianie funkcjonowania Serwisu i oferty studio. |
| Marketing własny produktów i usług | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Promocja działalności studio (z uwzględnieniem zgód marketingowych). |
| Dostosowanie zajęć do stanu zdrowia | art. 9 ust. 2 lit. a RODO | Wyraźna zgoda uczestnika na przetwarzanie danych szczególnych kategorii. |
§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu);
- Dane rozliczeniowe i adresowe niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury (nazwa firmy, NIP, adres zamieszkania/siedziby);
- Dane transakcyjne i historia rezerwacji zajęć w systemie Fitssey;
- Dane zawarte w korespondencji, opiniach oraz formularzach kontaktowych;
- Informacje o stanie zdrowia lub przeciwwskazaniach ruchowych (za wyraźną zgodą Klienta);
- Dane analityczne zbierane za pośrednictwem plików cookies i technologii internetowych.
§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Państwa dane osobowe przekazujemy wyłącznie podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług, z zachowaniem pełnych wymogów bezpieczeństwa.
- Odbiorcami danych mogą być:
- lightenbody (operator platformy rezerwacyjnej Fitssey z siedzibą w Gdyni) – w zakresie obsługi konta i zapisów na zajęcia;
- ING Bank Śląski S.A. – w zakresie obsługi płatności elektronicznych (bramka płatności imoje);
- Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz doradcze;
- Dostawcy usług IT, hostingu, domen oraz dostawcy narzędzi do wysyłki e-maili/newsletterów;
- Organy państwowe – wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
- Administrator udostępnia dostawcom wyłącznie dane niezbędne do realizacji danej usługi.
§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa:
- Dane transakcyjne i księgowe: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami podatkowymi);
- Dane związane z rezerwacjami i realizacją umów: przez czas trwania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 3 lub 6 lat);
- Dane do celów marketingowych / Newsletter: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu;
- Dane z formularzy kontaktowych i e-mail: do 3 lat w celach zachowania rozliczalności i obsługi korespondencji.
§ 7 UPRAWNIENIA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do:
- Dostęp do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- Sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO);
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
- Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO);
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
Realizacja praw następuje poprzez kontakt pod adresem: kontakt@stanskupienia.pl. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 8 PLIKI COOKIES I PROFILOWANIE
- Serwis Internetowy wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz technologie zbliżone do celów prawidłowego działania strony, analitycznych oraz marketingowych.
- Stosowanie cookies marketingowych wymaga dobrowolnej zgody wyrażonej za pośrednictwem baneru cookies na stronie.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Ewentualne profilowanie stosowane w Serwisie służy dostosowaniu oferty lub rabatów do preferencji Użytkownika i nie wywołuje wobec niego skutków prawnych ani nie wpływa na niego w istotny sposób.
§ 9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 29.10.2026 r.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, rozwój funkcjonalności Serwisu lub zmiana dostawców usług).
- O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem poprzez publikację jednolitego tekstu na Stronie Internetowej lub wiadomość e-mail (dla subskrybentów Newslettera).